Unklare Strom- und Gasabrechnungen, fehlende Smart Meter-Daten sowie Zahlungsschwierigkeiten der Konsumenteninnen und Konsumenten haben die Schlichtungsstelle der E-Control auch im Jahr 2025 stark beschäftigt. „Insgesamt haben wir 1037 Streitschlichtungsverfahren geführt. Das ist weiterhin ein sehr hohes Niveau, auch wenn die Zahlen im Vergleich zu den Krisenjahren 2022 und 2023 etwas zurückgegangen sind. Besonders erfreulich dabei ist aber, dass in mehr als 70 Prozent der Fälle eine Einigung zwischen dem jeweils betroffenen Energieunternehmen und den Kundinnen und Kunden erzielt werden konnte.“, so die Bilanz des Vorstands der E-Control, Michael Strebl, zum vergangenen Jahr in der Schlichtungsstelle.

Neue Vorarlberger Tageszeitung